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老年游客在旅游人數中的占比越來越大旅游要

发布时间:2019-10-12 17:13:35

  核心提示语: 由于老年人的收入不同、所受教育程度不同,旅游关注点不同,旅游消费也不同但也有共同的需求和共同的厌恶

  每天,从清晨到深夜,北京前门大街上从世界各地来的游客或三三两两、或成群结队,游览购物每年、每月、每天,游客在不断变化着将历年的游客比较一下,明显的变化是:老年游客越来越多不仅是北京前门大街,如果留心,在很多地区的旅游者中,老年游客在旅游人数中的占比越来越大 联合国规定:凡65岁以上的老年人口占总人口的比例达7%以上,或60岁以上老年人口在总人口中的比重超过10%,属老年型国家或地区中国到2020年60岁以上的老人将达到2.5亿,65岁以上老龄人口将达1.67亿,约占全世界老龄人口的24%,这意味着全世界每4个老年人中就有一个是中国老年人到20 0年,中国超过65岁的老人将超过2. 亿欧美国家将老年消费市场定位为“银发经济”,一些企业为普遍视力差、反应慢的老年人开发了适合他们的汽车、手表、体育器材等消费品旅游发达国家和地区的老年人旅游产品和旅游商品也趋于成熟反观国内,“银发”市场还仅仅处在养老地产、医疗用品等领域适合不同消费需求的老年人旅游产品和旅游商品尚处在萌芽状态 随便看一份老年人旅行团的广告,看到的行程内容与普通旅行团毫无二致游览、娱乐、购物安排与普通旅行团一样排得满满当当,从早到晚,老年人旅行团与年轻人为主的旅行团一样在不停地行进中旅行社总是想利用最短的时间让游客看到最多的景观,体验到最多的风土人情,品味到最多的美食这是年轻人所喜爱的旅游方式,对于体力、精力、视力均已下降的老年人就不适合了现如今有个词儿叫“慢生活”,大多数老年人很适合慢生活、慢旅游 在忙碌了几十年后,终于可以不必工作了,原来最缺少的休闲时间倒是有了,世界那么大,要到处去看看了多数老年人更渴望休闲旅游但休闲旅游不等于住在一个地方不动 由于老年人的收入不同、所受教育程度不同,旅游关注点不同,旅游消费也不同但也有共同的需求和共同的厌恶老年人主要厌恶的旅游消费如下: 一是参团游中旅行社的种种陋习,包括:强迫购物,车上销售,购物次数过多,景区数量太少,景区停留时间过短,乘车时间过长,团餐缺少地方特色,住宿简陋不便,临时自费项目过差、过多,早晨出发过早,晚上回酒店过晚 二是自助游中出现的车站台阶过多,宾馆缺少开水、行李服务,宾馆缺少电梯,宾馆附近缺少生活用品销售点,往返景区的交通不便,景区缺少代步交通工具等 三是老年自驾游出现的临时修路、封路的信息不畅,高速公路服务区的餐饮质次价高,宾馆、景区缺少停车场,道路标识字体过小,道路标识位置不合理等 其实,老年人还是很希望参团旅游,不愿给子女带来麻烦,又可省去自助、自驾游的辛苦老年人希望的团队旅游是:离开家时就有车接;机场、车站台阶少;没有强迫购物;旅游商品不要千篇一律,不要再有甲地的旅游商品在乙地的商店里也堆积如山的现象;不一定要住星级酒店,可以是客栈、民宿,但住的地方要干净、方便、舒适、温馨;旅行团早晨出发的时间晚一点;早餐可以是自助,但要有多种蔬菜和水果;住的地方距离景区的车程不要太长;在景区停留时间要长一些;能吃到地方特色餐、小吃;晚上早点回酒店休息有些老年夫妇还有分床睡觉的习惯,希望旅行社在分配住房前能够照顾到还有就是服务人员的态度了,老年旅游者最不喜欢听到服务人员说“不”有些老年人记忆力减退,行动减慢,或者忘了带证件、证明,时间紧凑的旅游,让老年人越发紧张,越紧张越容易出错,有些服务人员的态度再差一点,老年人旅游回来就是一肚子苦水要倒 在一些旅游业发达国家的景区附近,建设的不是高大的住宅楼,而是一两层的为游客住宿服务的主题酒店、客栈、民宿等如果说国内的旅游地产是旅游“住宅”地产,那么国外旅游业发达国家的旅游地产就应该称之为旅游“住宿”地产老年旅游发达的国家,无论是在景点景区、街道、庭院还是旅游服务的酒店、餐厅、商场等建筑内外,基本做到无障碍步道全覆盖很多酒店的客房虽不大,但每个细节都显得那么温馨:色彩简洁的墙体,防滑的地面,软硬兼顾的床垫,舒适的床具,明亮的洗漱间里的梳妆镜上方有着更明亮的灯等等,从方方面面面的细节关照老年人的生活需要细节做好了,让老人来,住下来,慢慢地游,细细地品,也就自然而然地产生旅游消费了 一个地区,一个企业,如果符合老年人旅游的需求,老年人的旅游消费市场可以做得很大面对潜在的、巨大的老年人旅游消费市场,是坐在一旁侃大山,还是撸起袖子加油干,就看这个地区的有关部门和旅游业经营者的理念了

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